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Garanzia
Presso il centro di assistenza: Per
effettuare un riparazione in garanzia è
necessario portare l'apparecchio presso il
centro di assistenza esibendo la copia del
documento fiscale di acquisto (scontrino o
fattura). Se è sempre disponibile l'imballo
originale è possibile inviare l'apparecchio
gratuitamente (porto assegnato), utilizzando
il corriere TNT TRACO (tel.199.80.38.68),
inserendo all'interno i propri dati, la
copia del documento fiscale di acquisto ed
una dicitura del difetto, all'indirizzo
sotto riportato:
Data Service srl
Via G. F. Mariti 5T/U/V/Z
50127 Firenze (FI)
P.I. 01780470488
A riparazione avvenuta sarà nuovamente
spedito, sempre gratuitamente, al cliente.
Presso il cliente: Se il cliente ha
acquistato un' apparecchio con la garanzia
on-site o ha stipulato un contratto COVER+
con intervento on site, può richiedere
l'intervento presso la propria sede
chiamando il numero EPSON 06.6052.1503 .Successivamente
sarà contattato dal centro di assistenza per
concordare l'appuntamento della riparazione.
Fuori garanzia
Presso il centro di assistenza: Nelle
riparazioni fuori garanzia vi è una cifra
sotto la quale viene effettuata
automaticamente la riparazione senza
effettuare alcun preventivo (30,00€+iva) Nel
caso che il costo superi questa cifra, verrà
comunicato al cliente, e solo dopo una sua
autorizzazione verrà effettuata la
riparazione.
Presso il cliente: Se il cliente desidera la
riparazione presso la propria sede può
richiedere il
modulo ed una volta compilato
inviarlo al numero di fax 055.25.41.11 o via
mail all’indirizzo
Gianni_giustiniani@dataservice.it. Successivamente sarà contattato dal centro
di assistenza per concordare l'appuntamento
della riparazione.
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